ระบบ ERP และ CRM แบบกำหนดเอง ที่ออกแบบให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงานของธุรกิจคุณ โดยไม่บังคับให้ธุรกิจต้องปรับตัวตามระบบ
ทีม SmartSoftAsia ในกรุงเทพฯ พัฒนาระบบ ERP และ CRM แบบกำหนดเอง ที่ออกแบบให้สอดคล้องกับการทำงานจริงของธุรกิจคุณ ไม่ว่าจะเป็นระบบจัดการสต็อก เวิร์กโฟลว์ HR ระบบบัญชี การบริหารหลายสาขา หรือแพลตฟอร์มบริหารลูกค้าแบบครบวงจรตลอดวงจรชีวิต เรามีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบระดับองค์กรให้กับโรงพยาบาล บริษัทประกันภัย ธุรกิจการค้า และผู้จัดจำหน่ายทั่วประเทศไทย
เหตุใดองค์กรในกรุงเทพจึงเลือก SmartSoftAsia สำหรับ ERP และ CRM
เครื่องมือ ERP และ CRM ที่มีจำหน่ายทั่วไปบังคับให้ทีมของคุณปรับขั้นตอนการทำงานให้เข้ากับซอฟต์แวร์ของผู้อื่น นักพัฒนาในกรุงเทพฯ ของเราสร้างระบบที่ตรงกับวิธีการดำเนินงานของคุณ ตั้งแต่การจัดซื้อและสินค้าคงคลังไปจนถึงขั้นตอนการขายและการสนับสนุนลูกค้า ตลอดทุกขั้นตอน ทีมงานองค์กรภายในของเรายังคงมุ่งมั่นที่จะ:
- วิเคราะห์และทำความเข้าใจกระบวนการทำงานปัจจุบันของคุณก่อนเริ่มพัฒนา
- ส่งมอบงานเป็นขั้นตอนอย่างโปร่งใส พร้อมสภาพแวดล้อมทดสอบแบบเรียลไทม์
- ออกแบบระบบโดยคำนึงถึงการขยายตัว เพื่อให้รองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต
ERP และ CRM แบบกำหนดเองมอบอะไรให้กับธุรกิจของคุณ
รวมศูนย์ข้อมูลธุรกิจของคุณ (Unify Your Business Data)
แทนที่การใช้ Excel และเครื่องมือที่แยกกันด้วยระบบเดียว มองเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์ทั้งสต็อก คำสั่งซื้อ การเงิน และ HR ในแดชบอร์ดเดียว
Automate Repetitive Workflows
ลดงานซ้ำซ้อนด้วยระบบอัตโนมัติ เช่น การอนุมัติ งานเวิร์กโฟลว์ และการออกรายงาน เพื่อให้ทีมของคุณโฟกัสกับงานเชิงกลยุทธ์แทนการคีย์ข้อมูล
เพิ่มโอกาสในการปิดการขาย (Close More Sales)
ติดตามทุกการติดต่อกับลูกค้า สเตจของดีล และการติดตามผล ช่วยให้ไม่พลาดทุกโอกาส และปิดการขายได้มากขึ้นด้วย CRM ที่ออกแบบตามกระบวนการขายของคุณ
กระบวนการพัฒนา ERP และ CRM ของเรา
การค้นพบกระบวนการ
เราใช้เวลาทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณดำเนินธุรกิจอย่างไร — เครื่องมือในปัจจุบัน กระแสข้อมูล ปัญหา และข้อกำหนดในอนาคต ไม่มีสมมติฐาน
สถาปัตยกรรมระบบ
เราออกแบบโครงสร้างข้อมูล โมดูล ระบบผู้ใช้งาน และจุดเชื่อมต่อระบบต่าง ๆ ให้ครบถ้วน โดยคุณสามารถตรวจสอบและอนุมัติแบบแปลน (Blueprint) ได้ก่อนเริ่มการพัฒนาจริง
การออกแบบ UI/UX
เราออกแบบอินเทอร์เฟซที่ทีมของคุณต้องการใช้จริง — แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย มุมมองข้อมูลที่ชัดเจน และเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อจำเป็น
การพัฒนาและการบูรณาการ
เราสร้างแต่ละโมดูลในแบบ Sprint โดยผสานรวมกับเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณ (ซอฟต์แวร์บัญชี เกตเวย์การชำระเงิน API) ตามที่ต้องการ
การย้ายข้อมูลและการทดสอบ
เราย้ายข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ ทำการทดสอบแบบขนานกับผู้ใช้จริง และแก้ไขปัญหาใดๆ ก่อนใช้งานจริง
ถ่ายทอดสดและการฝึกอบรม
เราดูแลกระบวนการย้ายระบบ (Cutover) อบรมทีมงานของคุณ และให้การสนับสนุนแบบลงมือช่วยจริงในช่วงสัปดาห์แรกที่ระบบเริ่มใช้งาน เพื่อให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น
ความสำเร็จของการใช้งานระบบ ERP และ CRM ขึ้นอยู่กับความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างทีมพัฒนาของเรา ทีมปฏิบัติการของคุณ และผู้ใช้งานจริงในทุกขั้นตอน เพื่อให้ระบบที่พัฒนาขึ้นสอดคล้องกับการทำงานจริงของธุรกิจ ไม่ใช่เพียงระบบสำเร็จรูปที่เป็นรูปแบบตายตัว
ต้องการพัฒนา ERP หรือ CRM แบบเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณในกรุงเทพฯ ใช่ไหม? เปลี่ยนจากเครื่องมือที่แยกกันหลายระบบ มาเป็นระบบเดียวที่ช่วยบริหารจัดการธุรกิจของคุณได้อย่างครบวงจร
ขอใบเสนอราคาโมดูล ERP และ CRM ที่เราสร้าง
ทุกโมดูลถูกพัฒนาหรือปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของธุรกิจคุณอย่างแท้จริง ไม่มีฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็น และไม่มีฟังก์ชันสำคัญที่ขาดหายไป
ปฏิบัติการและการเงิน
การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้า:
จัดการระดับสต็อก ใบสั่งซื้อ สินค้าที่ได้รับ และคลังสินค้าในที่เดียวหรือหลายแห่งแบบเรียลไทม์โมดูลการบัญชีและการเงิน:
ติดตามบัญชีเจ้าหนี้ ลูกหนี้ บัญชีแยกประเภททั่วไป การรายงานภาษี และแดชบอร์ดทางการเงินที่ได้รับการปรับแต่งตามมาตรฐานการบัญชีของไทย
ปฏิบัติการและการเงิน
การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้า:
จัดการระดับสต็อก ใบสั่งซื้อ สินค้าที่ได้รับ และคลังสินค้าในที่เดียวหรือหลายแห่งแบบเรียลไทม์โมดูลการบัญชีและการเงิน:
ติดตามบัญชีเจ้าหนี้ ลูกหนี้ บัญชีแยกประเภททั่วไป การรายงานภาษี และแดชบอร์ดทางการเงินที่ได้รับการปรับแต่งตามมาตรฐานการบัญชีของไทย
ทรัพยากรบุคคลและการจัดซื้อจัดจ้าง
ทรัพยากรบุคคลและเงินเดือน:
จัดการบันทึกของพนักงาน คำร้องขอลา บัญชีเงินเดือน การตรวจสอบประสิทธิภาพ และแผนผังองค์กรในระบบเดียวการจัดซื้อและการจัดการผู้ขาย:
จัดการคำขอซื้อ การจัดการผู้ขาย เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ และการติดตามประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์
ทรัพยากรบุคคลและการจัดซื้อจัดจ้าง
ทรัพยากรบุคคลและเงินเดือน:
จัดการบันทึกของพนักงาน คำร้องขอลา บัญชีเงินเดือน การตรวจสอบประสิทธิภาพ และแผนผังองค์กรในระบบเดียวการจัดซื้อและการจัดการผู้ขาย:
จัดการคำขอซื้อ การจัดการผู้ขาย เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ และการติดตามประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์
CRM และการจัดการลูกค้า
ระบบบริหารกระบวนการขายใน CRM:
ติดตามกระบวนการขายแบบครบวงจร ตั้งแต่ลีด ใบเสนอราคา โอกาสทางการขาย สถานะดีล ไปจนถึงการคาดการณ์ยอดขาย โดยเชื่อมโยงกับข้อมูลลูกค้าทั้งหมดแบบเรียลไทม์ระบบข้อมูลลูกค้าแบบครบวงจรและการดูแลลูกค้า:
รวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทั้งประวัติการติดต่อ ตั๋วการสนับสนุน และข้อมูลความภักดีของลูกค้า เพื่อให้เห็นภาพลูกค้าแบบ 360 องศา และให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
CRM และการจัดการลูกค้า
ระบบบริหารกระบวนการขายใน CRM:
ติดตามกระบวนการขายแบบครบวงจร ตั้งแต่ลีด ใบเสนอราคา โอกาสทางการขาย สถานะดีล ไปจนถึงการคาดการณ์ยอดขาย โดยเชื่อมโยงกับข้อมูลลูกค้าทั้งหมดแบบเรียลไทม์ระบบข้อมูลลูกค้าแบบครบวงจรและการดูแลลูกค้า:
รวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทั้งประวัติการติดต่อ ตั๋วการสนับสนุน และข้อมูลความภักดีของลูกค้า เพื่อให้เห็นภาพลูกค้าแบบ 360 องศา และให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การวิเคราะห์และการบูรณาการ
แดชบอร์ดการจัดการ:
แดชบอร์ดที่กำหนดเองและรายงานตามกำหนดเวลา เพื่อให้ฝ่ายบริหารมองเห็นได้แบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องรอการส่งออกด้วยตนเองการบูรณาการโดยบุคคลที่สาม:
เชื่อมต่อ ERP/CRM ของคุณกับเครื่องมือที่มีอยู่ — LINE OA, Shopify, API โลจิสติกส์, e-Tax ของรัฐบาล และอื่นๆ อีกมากมาย
การวิเคราะห์และการบูรณาการ
แดชบอร์ดการจัดการ:
แดชบอร์ดที่กำหนดเองและรายงานตามกำหนดเวลา เพื่อให้ฝ่ายบริหารมองเห็นได้แบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องรอการส่งออกด้วยตนเองการบูรณาการโดยบุคคลที่สาม:
เชื่อมต่อ ERP/CRM ของคุณกับเครื่องมือที่มีอยู่ — LINE OA, Shopify, API โลจิสติกส์, e-Tax ของรัฐบาล และอื่นๆ อีกมากมาย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ): ERP & CRM development
ขอใบเสนอราคา
รับใบเสนอราคาสำหรับการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ภายใน 24 ชั่วโมง หรือสามารถนัดหมายพูดคุยกับทีมงานของเราได้ ทั้งแบบออนไลน์ หรือที่สำนักงานของเราในกรุงเทพฯ ประเทศไทย
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ:
*ประกาศความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย: อย่าเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขประกันสังคม หรือรหัสผ่านผ่านแบบฟอร์มนี้